- T‑Mobile
- Předplacené karty
- Chytré zařízení
Před prvním použitím
SIM karty:
1
Vložte SIM kartu
Vylomte novou SIM kartu a vložte ji do mobilního telefonu.
2
Udělejte první hovor
Proveďte svůj první hovor pro nastavení souhlasů.
3
Přidejte číslo do apky
Přidejte si číslo do aplikace Můj T‑Mobile pro lepší přehled.
4
Nastavte balíček
Zkontrolujte si v apce Můj T‑Mobile nastavení balíčku nebo si vyberte výhodnější balíček s ročním datovým objemem.
5
Pusťte se do toho
Nyní vložte novou SIM kartu do chytrého zařízení a můžete ji začít používat.
Je již karta instalovaná v zařízení, nebo ji aktivujete ze zahraničí? Aktivaci proveďte na aktivační stránce.
Vyberte si vaši SIM
Navíc jako bonus dostanete 10 Kč kredit
Předplacená karta
Datové připojení (ČR)
Pro fotopasti a kamery
Cena je 40 Kč
Navíc jako bonus dostanete 10 Kč kredit
Předplacená karta
Chytré zařízení
Pro alarmy, chytré hodinky a další chytrá zařízení
Cena je 40 Kč
Dostupné balíčky
dle typu SIM karty
Dobijte si kredit
Kolik vám zbývá kreditu?
Stačí poslat SMS zprávu KREDIT na 4603, nebo vytočit *101# jako odchozí hovor. Zjištění zůstatku je zdarma – jak u nás, tak v zahraničí. Stav kreditu také zjistíte na webové samoobsluze Můj T‑Mobile nebo v mobilní aplikaci T‑Mobile.
Nabídky pro vás
Často kladené
otázky
Důležité informace
Jak zjistím stav kreditu?
Stačí poslat SMS zprávu KREDIT na 4603, nebo vytočit *101# jako odchozí hovor. Zjištění zůstatku je zdarma – jak u nás, tak v zahraničí. Stav kreditu také zjistíte na webové samoobsluze Můj T‑Mobile nebo v mobilní aplikaci T‑Mobile.
Do kdy mi platí balíček a kdy se mi obnoví?
Balíčky jsou jednorázové, nebo s automatickou obnovou. V případě automatické obnovy se balíček obnoví sám ke dni ukončení platnosti, co může být měsíc (30dní) nebo rok. V případě ročních balíčků pro fotopasti a kamery k obnově balíčku dojde po roce (365dní), nebo po vyčerpání datového limitu – dle toho, co nastane dřív. Pokud balíčky platíte z kreditu a nemáte dostatečný kredit ke dni obnovy balíčku pro další období, balíček se neobnoví a je nutné si kredit dobít. Pro balíčky placené platební kartou dojde při obnově ke stržení částky z platební karty. Pokud se nepovede stržení částky, balíček je deaktivován.
Jak odstoupit od smlouvy uzavřené online?
Pokud jste si službu nebo zboží objednali online, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření (nebo převzetí zboží).
Nejrychlejší způsob je využít online formulář pro odstoupení od smlouvy, který odešlete elektronicky.
