Co všechno obsahují naše mobilní tarify?

Máte číslo u nás? Tak se přihlaste, abyste viděli nabídku přímo pro vás
Přihlásit se
Přihlásit se
Tarify se zařízením
Pouze tarify

na 24 měsíců

Pořád online

Neomezená data

Tarify pro mladé

Ostatní tarify

5G

4 GB Plus s výhodou

585
za měsíc
Internet v mobilu
4 GB a Pořád online
Volání a psaní
Neomezené minuty a SMS
  •  
    439 Kč v Magentě 1 se slevou až 25%
    Chci výhodnější cenu
  •  
    Nejlepší 5G síť
  •  
    Plus unikátní Pořád online, takže můžete hledat v jízdních řádech, sledovat počasí a online navigaci anebo chatovat, i když si vyčerpáte data z tarifu
5G

6 GB Plus s výhodou

645
za měsíc
Internet v mobilu
6 GB a Pořád online
Volání a psaní
Neomezené minuty a SMS
  •  
    484 Kč v Magentě 1 se slevou až 25%
    Chci výhodnější cenu
  •  
    Nejlepší 5G síť
  •  
    Plus unikátní Pořád online, takže můžete hledat v jízdních řádech, sledovat počasí a online navigaci anebo chatovat, i když si vyčerpáte data z tarifu
5G

10 GB Plus s výhodou

720
za měsíc
Internet v mobilu
10 GB a Pořád online
Volání a psaní
Neomezené minuty a SMS
  •  
    540 Kč v Magentě 1 se slevou až 25%
    Chci výhodnější cenu
  •  
    Nejlepší 5G síť
  •  
    Plus unikátní Pořád online, takže můžete hledat v jízdních řádech, sledovat počasí a online navigaci anebo chatovat, i když si vyčerpáte data z tarifu
  •  
    Sleva 1 000 Kč na vybrané telefony

Často kladené dotazy

Jaký je rozdíl mezi našimi stávajícími a novými tarify?  

Naše nové tarify jsme opět přifoukli daty. Za pár korun navíc získáte mnohem více dat. Do některých z nich jsme přidali balíček Pořád online, se kterým získáte jistotu, že data na napsání blízkým, vyhledání spoje nebo mapy budete mít i po vyčerpání vašeho datového limitu.

Přinášíme také neomezené tarify pro ty, kdo chtějí zažít opravdovou svobodu.

Jak si mohu změnit tarif?  

Změnu tarifu je možné provést snadno a rychle u nás na webu nebo v aplikaci Můj T-Mobile. Zvládnete to snadno, rychle a z pohodní domova bez zbytečného papírování.

Na našich webových stránkách se vám po přihlášení do Můj T-Mobile zobrazí nabídka, kterou jsme vám připravili na míru. Stačí si vybrat tarif, který vám nejvíc sedne a volbu potvrdit v samoobsluze.

V aplikaci půjdete na detail svého telefonního čísla, kde uvidíte tlačítko "Změnit tarif".

Po kliknutí na tlačítko vám ukážeme nabídku připravenou na míru. Poté si stačí zvolit některý z nabízených tarifů, potvrdit výběr a ihned si začít užívat vaše nové spojení. V případě, že tlačítko pro změnu tarifu na svém čísle nevidíte, pravděpodobně tarif není možné v danou chvíli změnit.

Jak často si mohu měnit tarif?  

Tarif si můžete zdarma a svobodně změnit jednou za měsíc, resp. jednou za vaše zúčtovací období. Jaké máte zúčtovací období, zjistíte na vašem Vyúčtování služeb.

Mám tarif s neomezenými daty, ale v přehledu čerpání vidím informaci o limitu a poté zpomalení rychlosti. Co to znamená?  

Neomezené tarify obsahují určité množství dat, po jehož vyčerpání můžete i nadále neomezeně surfovat, jen vám bude mírně zpomalena rychlost. Nemusíte se však ničeho obávat.

S tarifem Neomezeně XL surfujete rychlostí 10 Mbit/s, ale prvních 15 GB máte bonusově maximální rychlostí.

Chci změnit tarif a pořídit si k němu nový telefon. Je to možné?  

Ano. V případě, že si chcete pořídit telefon se slevou nebo na splátky bez navýšení, dojde k prodloužení vaší smlouvy na 24 měsíců. Toto prodloužení smlouvy proběhne úspěšně v případě, že se aktuálně blíží konec vaší současné smlouvy.

Mohu s novým tarifem vstoupit do Magenty 1 a využívat její výhody?  

Ano. Podmínky pro Magentu se nemění. Nový tarif i vaše ostatní služby si můžete přidat do Magenty 1 a ušetřit tak až 25 % z ceny služeb, které u nás máte.

Mohu využívat volné minuty a data, která mám ve svém tarifu, i v zahraničí?  

Vaše volné minuty, SMS i data můžete čerpat v zemích Evropské unie (včetně Islandu, Norska a Lichtenštejnska) jako doma. U tarifů s neomezenými daty je možné bezplatně datovat až do výše EU datového limitu – více na www.t-mobile.cz/eulimit. Po vyčerpání volných jednotek jsou jednotlivé služby účtovány stejně jako v ostatních zemích – dle platného roamingového ceníku.

Jakou výhodu mi Pořád online přinese?  

Pořád online můžete využívat u všech našich tarifů s označením Plus a hodí se, když Vám dojdou data z tarifu. Stačí si ho zdarma zapnout v aplikaci Můj T-Mobile a data na komunikaci, mapy, jízdní řády nebo třeba bankovnictví vám pojedou dál. Více informací pro vás máme zde.