Tarify Next.
Buďte #MeziSvými naplno.
Vyberte si svůj Next tarif
Pro vás. Bonusy, které oceníte.
T-Mobile. Našim to nejvýhodnější.
Potřebujete
to probrat?
Stačí zadat své číslo a my se vám ozveme.
Vaše číslo použijeme pouze pro nezbytný kontakt. Více o zásadách o ochraně osobních údajů.
Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější dotazy zákazníků.
Třeba jsme váš dotaz už zodpověděli.
Jaký je rozdíl mezi stávajícími a novými tarify?
Naše nové tarify jsou opět plné dat. Některé z nich obsahují datovou jistotu Pořád online nebo dokonce neomezené datové víkendy.
Součástí všech tarifů je Security, tedy ochrana před podvodnými stránkami a krádeží přihlašovacích nebo bankovních údajů.
Přinášíme také neomezené tarify za velmi výhodné ceny, které jsme doplnili o zbrusu nové benefity jako je AlzaPlus+ nebo streamovací služba Max.
Mají nové tarify více dat?
Jak je u nás zvykem, nové tarify nabízí opět více dat. V každém tarifu s datovým limitem je datová jistota Pořád online. K některým tarifům navíc přidáváme neomezená víkendová data, která se vždy na víkend sama aktivují.. U neomezených tarifů jsme přidali množství GB a navýšili jsme rychlost stahování po vyčerpání těchto GB v plné rychlosti.
Jsem vašim zákazníkem. Jak to bude první dva měsíce s novým tarifem fungovat?
Když přejdete na nový tarif Next do 31.8.2024, tak uvidíte v příštích 2 vyučtováních cenu, kterou nám platíte doposud. Přitom ale budete využívat výhody nového tarifu. Po uplynutí 2 měsíců uvidíte na faktuře za tarif tu částku, na které jsme se společně domluvili při zřízení tarifu. V aplikaci najdete nyní také svou budoucí částku, nikoliv tuto zvýhodněnou.
Mám tarif s telefonem a smlouva mi končí až za nějakou dobu – mohu bezplatně přejít na některý z nových tarifů?
Ano, je to možné. Stačí si z naší nabídky vybrat ten, který má stejný nebo vyšší měsíční paušál jako váš současný tarif a s ním pak dodržet původně sjednanou dobu trvání smlouvy.
Mohu s novým tarifem vstoupit do Magenty 1?
Ano, podmínky pro Magentu se nemění. Více o Magentě 1 najdete na této stránce.
Mám ve svém tarifu benefit AlzaPlus+, jaké výhody mi přinese?
Nákupy na alza.cz získáte s doručením zdarma na všechna odběrná místa po celé ČR. Součástí jsou také exkluzivní slevy na vybrané zboží. Stačí si v aplikaci Můj T-Mobile v sekci Magenta Moments vyzvednout aktivační kód a uplatnit ho. Více informací najdete v apce v sekci Magenta Moments.
Mám ve svém tarifu benefit Security, jaké výhody mi přinese?
Balíček Security je zdarma v rámci všech tarifů Next. Stačí si ho aktivovat na pár kliků v apce Můj T-Mobile a jste na síti v bezpečí. Více informací najdete v apce v sekci Magenta Moments.
Mám ve svém tarifu videotéku Max (dříve HBO Max), jak ji můžu začít využívat?
Benefit Max najdete v apce v sekci Magenta Moments. Můžete ho využít jako nový i jako stávající uživatel služby Max. S tarifem máte Max na 12 měsíců zdarma.
Kde si vyzvednu benefity AlzaPlus+ nebo Max, které jsou součástí mého tarifu?
Úplně jednoduše, tedy přímo v apce, s Magenta Moments. U svého čísla vidíte vždy všechny výhody, které patří k danému tarifu a které si také můžete zdarma aktivovat
Když si vezmu nový tarif, mám automaticky zapnutou Security?
Benefit Security máte k dispozici zdarma ke všem tarifům generace Next. Tento benefit si buď sami zapnete v apce nebo v samoobsluze Můj T-Mobile nebo ho na vaši žádost zapneme my. Security můžete po dobu trvání vaší smlouvy kdykoli aktivovat nebo deaktivovat.
Musím si speciálně zapínat neomezená víkendová data v tarifu?
Nemusíte. Víkendová data se automaticky spustí každý víkend. Fungovat začnou v noci z pátku na sobotu v 0:00 a čerpat je můžete až do neděle 23:59. Od pondělí do pátku data opět fungují podle vašeho tarifu.
Jsem členem T-Mobile Benefit programu, kdy uvidím nabídku nových tarifů?
Nové tarify vám zobrazíme, jakmile dojde k dohodě s administrátorem vašeho T-Mobile Benefit programu.